近年来，我国文化市场呈现出蓬勃发展态势，各类演出活动如雨后春笋般涌现。随之而来的一些问题也逐渐暴露出来，如“柱子票”、“天价票”等不合理票价行为，严重影响了观众的观影体验，引发了观众的不满和抵制。本文将以“观众抵制柱子票”事件为例，探讨租赁纠纷难解决、提灯定损成难题等问题，并提出相应的对策建议。

一、观众抵制柱子票：租赁纠纷难解决

“柱子票”是指演出场馆在座位设计中，将部分座位设置在柱子附近，导致观众视线受阻，观影体验大打折扣。这些座位往往被高价出售，引发了观众的不满。在“观众抵制柱子票”事件中，一些观众因购买到“柱子票”而要求退票，但遭到了演出场馆的拒绝。

租赁纠纷难解决是“观众抵制柱子票”事件背后的一大问题。演出场馆与座位租赁方之间存在利益关系，导致观众权益受损。一方面，演出场馆为了追求利益最大化，往往忽视观众的观影体验；另一方面，座位租赁方为了获取高额回报，不惜牺牲观众利益。在这种背景下，观众维权之路显得尤为艰难。

二、提灯定损成难题：观众权益保障待加强

除了“柱子票”问题，提灯定损也成为观众权益保障的一大难题。在一些演出活动中，观众因意外受伤导致提灯损坏，但赔偿问题却难以解决。一方面，提灯本身价值不高，赔偿金额有限；另一方面，演出场馆往往以观众责任为由拒绝赔偿。

在“观众抵制柱子票”事件中，一些观众因提灯损坏而要求赔偿，但遭到了演出场馆的拒绝。这反映出我国文化市场在观众权益保障方面还存在诸多不足。一方面，相关法律法规尚不完善，导致观众维权难度加大；另一方面，演出场馆缺乏对观众权益的重视，导致纠纷频发。

三、对策建议

针对上述问题，提出以下对策建议：

1.完善相关法律法规，明确观众权益保障范围，加大对违规行为的处罚力度。

2.演出场馆应树立正确的经营理念，注重观众观影体验，避免“柱子票”等不合理票价行为。

3.加强与观众沟通，提高服务质量，及时解决观众在演出过程中遇到的问题。

4.建立健全观众投诉渠道，提高观众维权意识，保障观众权益。

5.鼓励演出场馆与座位租赁方建立合作关系，确保观众权益得到有效保障。

6.加强行业自律，引导演出场馆提高服务质量，营造良好的文化市场环境。

7.增加对演出场馆的监管力度，确保其合法合规经营。

“观众抵制柱子票”事件反映出我国文化市场在观众权益保障方面还存在诸多问题。只有通过完善法律法规、加强演出场馆管理、提高观众维权意识等多方面努力，才能让文化市场更加繁荣、观众权益得到充分保障。这也是推动我国文化市场健康发展的必然要求。